Für eine schnelle und zuverlässige Ausführung Ihrer MD Ambulant Software sollten Sie geeignete Systemvoraussetzungen schaffen und diese regelmäßig überprüfen. Dabei sind sowohl die technische (Hardware-)Ausstattung als auch die Konfiguration Ihrer Software-Anwendungen im Detail zu betrachten. Im Folgenden geben wir Ihnen einige Anhaltspunkte zur Einschätzung, die Sie gemeinsam mit Ihrem System-/IT-Administrator besprechen können. 

Wenn Sie MD Ambulant über einen externen Cloud-Service hosten, ist dieses Dokument für Sie nicht relevant, da Sie selbst keinen Einfluss auf das System bzw. die Hardware nehmen können. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an Ihren Cloud-Anbieter, falls Sie Probleme mit der Leistung Ihrer Anwendungen haben sollten.

Terminalserver & Systemressourcen

  • Prüfen Sie die CPU- und RAM-Zuweisung Ihrer zentralen Geräte. Eventuell ist es erforderlich, die zugewiesenen Kapazitäten zu erhöhen.
  • Verwenden Sie wenn möglich SSD-Speicher, um Daten schneller laden und verarbeiten zu können.
  • Stellen Sie sicher, dass ausreichend Festplattenspeicher vorhanden ist. Bei einem voll belegten Speicher können bestimmte Funktionen ansonsten nicht mehr oder nur noch eingeschränkt ausgeführt werden.
  • Führen Sie Löschroutinen ein, um nicht mehr benötigte Dateien und Programme zu entfernen. So können Sie belegten Speicherplatz wieder freigeben.

Netzwerkleistung

  • Sorgen Sie für eine schnelle und stabile Netzwerkverbindung. Setzen Sie ggf. Tools ein, um die Verbindungsqualität zu überprüfen.
  • Überwachen Sie mögliche Latenz- und Paketverluste bei der Datenübertragung.
  • Achten Sie insbesondere bei drahtlosen Netzwerken (WLAN) auf eine stabile Verbindung. Wenn möglich, nutzen Sie bevorzugt feste LAN-Verbindungen.

Lastverteilung & Skalierung

  • Verteilen Sie die Rechenlast bei Bedarf auf mehrere Server (Load Balancing). Insbesondere dann, wenn die CPU-Auslastung dauerhaft erhöht ist (über 60 Prozent), sollten Sie durch technische Maßnahmen Abhilfe schaffen.
  • Prüfen Sie ggf. weitere Skalierungsmöglichkeiten für Ihre Systemlandschaft (z.B. Always On, Replikation)

Sicherheit & Ausnahmen

  • Spezielle Virenscanner-Ausnahmen für SQL-Dateien und -Verzeichnisse können sinnvoll sein.
  • Firewall-Ausnahmen für den Microsoft SQL Server und das SQL Server Managament Studio sollten ebenfalls in Betracht gezogen werden.
  • Geben Sie alle zu MD Ambulant gehörenden Ports in der Firewall korrekt frei, z.B. den Port 1433 für den Microsoft SQL Server.
  • Führen Sie regelmäßig Virenscans und Malware-Checks durch, um sicherzugehen, dass Ihre Systeme frei von Schadsoftware sind, welche die Leistung negativ beeinflussen könnten.

Client-Optimierung

  • Halten Sie die Software auf Ihren Clients stets aktuell und führen Sie verfügbare Updates durch (dies gilt sowohl für MD Ambulant als auch für das Betriebssystem, Treiber etc.).
  • Prüfen Sie, welche Programme tatsächlich aktiv ausgeführt werden müssen. Eventuell lassen sich Programme beenden bzw. Hintergrundprozesse reduzieren, um die Systemleistung zu verbessern.
  • Deaktivieren Sie in der Autostart-Verwaltung alle Anwendungen, die beim Hochfahren der Rechner bzw. Server nicht automatisch gestartet werden sollen.
  • Prüfen Sie, ob sich Verbindungseinstellungen optimieren lassen (z.B. durch Bitmap-Zwischenspeicherung bei RDP-Verbindungen).
  • Stellen Sie sicher, dass die verwendete Hardware den Anforderungen der Software genügt. Beachten Sie hierbei auch die von MEDIFOX DAN bereitgestellten Systemchecklisten.
  • Eventuell können auch Systemeinstellungen optimiert werden, um die Systemleistung zu verbessern (indem z.B. visuelle Effekte angepasst werden).
  • Bei Notebooks können auch die Energieeinstellungen dazu führen, dass die maximale Systemleistung nicht voll ausgeschöpft werden kann (z.B. durch einen eingeschalteten Energiesparmodus).

Monitoring & Wartung

  • Führen Sie regelmäßig Performance-Analysen durch, um die Leistungsfähigkeit Ihres Systems zu bewerten und mögliche Schwachstellen zu identifizieren.
  • Erstellen Sie Wartungspläne zur Reorginasation von Indizes. Geeignete Indexstrukturen können die Systemleistung ebenfalls positiv beeinflussen.
  • Setzen Sie Tools wie z.B. SQL Server Profiler oder Extendes Events ein, um ein aktives Monitoring zu betreiben.

Datenpflege in MD Ambulant

Pflegen Sie Ihren Datenbestand in MD Ambulant und halten Sie diesen aktuell. Zur Datenpflege haben wir Ihnen in unserer Wissensdatenbank einen eigenen Leitfaden bereitgestellt. Darin wird u.a. empfohlen:

  • Bereinigen Sie doppelt angelegte Datensätze.
  • Setzen Sie nicht mehr benötigte Datensätze auf inaktiv.
  • Achten Sie auf die Gültigkeit von Datensätzen und beenden Sie diese bei Bedarf. 

Referenzwerte

Um festzustellen, ob Ihr System performant genug ist, können Sie sich an folgenden Richtwerten orientieren, die einen groben Rahmen für die Ladezeit bestimmter Aufrufe in MD Ambulant vorgeben:

  • Tourenplan mit 250 Einsätzen öffnen: 5 Sekunden (bei 500 Einsätzen etwa 10 Sekunden)
  • Dienstplan mit 50 Mitarbeitern öffnen: 3 Sekunden (bei 100 Mitarbeitern 6 Sekunden)
  • Wechsel der Stammdaten z.B. von Klienten zu Mitarbeitern ca. 0,5 Sekunden

Wenn alles nicht hilft ...

Sollten Sie die Referenzwerte nicht erreichen, obwohl Ihre Hardware den Anforderungen entspricht und Sie die Empfehlungen zur Systemoptimierung umgesetzt haben, setzen Sie sich gerne mit dem MEDIFOX DAN Kundenservice in Verbindung. 

Weiterführende Informationen

Nachfolgend haben wir Ihnen einige Quellen rund um die Optimierung des Microsoft SQL Servers und Windows zusammengestellt, die für Sie ebenfalls hilfreich sein könnten:





Anleitung zum Download: