Beim Versuch, den Datenaustausch zu versenden, erhalten Sie eine Fehlermeldung - gern präsentieren wir Ihnen in diesem Artikel den Lösungsweg.
Im Fehlerprotokoll wird folgender Fehlertext ausgegeben:
"Bei der Verordnung Nr. (Belegnummer) des Klienten (Klientenname) fehlt die Genehmigungsnummer."
"Bei der Verordnung Nr. (Belegnummer) des Klienten (Klientenname) fehlt das Genehmigungsdatum."
Beispiel der Fehlermeldung im Fehlerprotokoll
Lösungsweg
- Notieren Sie die Fehlermeldung oder drucken Sie diese aus.
- Schließen Sie ggf. die geöffnete Vorschau, sowie die geöffneten Fenster.
- Wechseln Sie in den Menüpunkt Verwaltung / Verordnungen u. Aufträge.
- Rufen Sie den in der Fehlermeldung angesprochenen Klienten sowie den genannten Beleg auf und öffnen Sie diesen.
- Klicken Sie in der geöffneten Verordnung oben auf die Registerkarte "Genehmigung" und erfassen Sie die entsprechenden Daten.
Angabe von erforderlichen Genehmigungsdaten im Verordnungsformular
Angabe von erforderlichen Genehmigungsdaten im Auftrag - Erstellen Sie die Sendung für den Datenaustausch.
Für die Abrechnung einer vorläufigen Kostenzusage tragen Sie im Feld "Genehmigungsnummer" den Begriff "Pseudo" und als Genehmigungsdatum das Datum der ärztlichen Verordnung ein.
Hintergrundinfo
Die Genehmigungsnummer sowie das Genehmigungsdatum sind elementarer Bestandteil bei der Übermittlung der Abrechnungsdaten für die Kassen. Ohne diese Angaben würden die Daten abgewiesen werden, daher prüft MediFox noch vor dem Erstellen der Datensendung, ob diese Daten gepflegt wurden.
